Broche en cristal pour fan de football, badge drapeau national, accessoire de costume pour événement sportif, souvenir d'accessoire photo

Politique du magasin & Guide d'achat

Taille : 2,5 cm

Tous les produits sont photographiés à partir d'articles réels et incluent des informations détaillées telles que le matériau, la taille et le poids pour vous aider à prendre des décisions d'achat éclairées.

Informations sur le produit

Nous sommes spécialisés dans les décorations saisonnières et festives, y compris Noël, Halloween et autres articles de fête.

La plupart de nos produits sont conçus pour offrir un excellent rapport qualité-prix. En raison de la nature des décorations saisonnières et de la production de masse, de légères imperfections, des variations mineures ou de petites marques de fabrication peuvent occasionnellement survenir. Celles-ci n'affectent pas l'utilisation normale du produit et ne sont pas considérées comme des défauts de qualité.

Si vous avez des exigences particulières en matière d'emballage, veuillez contacter notre service client avant de passer votre commande.

Exclusion de garantie concernant la couleur et la taille

Les couleurs réelles des produits peuvent varier légèrement en raison des conditions d'éclairage, de la photographie, des paramètres d'affichage et des différences de moniteur.

Les dimensions des produits sont mesurées manuellement, de sorte que de légers écarts de mesure sont normaux. Beaucoup de nos produits sont partiellement faits à la main, ce qui peut entraîner des différences mineures entre les articles individuels.

Veuillez examiner attentivement les descriptions et les dimensions des produits avant de passer votre commande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Expédition

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 48 heures suivant la confirmation du paiement.

En cas de rupture de stock ou de retards imprévus, nous vous contacterons rapidement. Les produits personnalisés seront expédiés selon le calendrier de production convenu.

Informations de livraison

Les délais de livraison sont déterminés par le transporteur et peuvent varier en fonction de l'emplacement et des conditions logistiques. Nous demandons aux clients de ne pas évaluer notre service uniquement en fonction des retards liés au transporteur ou des performances de livraison qui échappent à notre contrôle.

Inspection des colis

Veuillez inspecter votre colis dès la livraison, si possible.

Si le colis semble endommagé pendant le transport, veuillez contacter immédiatement le transporteur, demander une inspection ou refuser la livraison si nécessaire. L'acceptation du colis par les membres de la famille, les amis, le personnel de réception ou toute autre personne autorisée sera considérée comme une livraison réussie.

Retours & Service après-vente

Si vous rencontrez des problèmes de qualité du produit dans les 7 jours suivant la réception de votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution appropriée, y compris le remplacement ou l'échange si applicable.

Les clients grossistes peuvent également être éligibles aux services d'échange pour certains problèmes de qualité de produit.

Commentaires

Votre satisfaction est très importante pour nous. Si vous êtes satisfait de votre achat, nous apprécierions grandement vos commentaires positifs.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre service client avant de laisser un avis. Nous nous engageons à fournir un support après-vente rapide et professionnel.

Merci pour votre soutien. Nous vous souhaitons une agréable expérience d'achat et un succès continu dans vos affaires !